{"id":17546,"date":"2023-03-30T10:06:23","date_gmt":"2023-03-30T08:06:23","guid":{"rendered":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/?p=17546"},"modified":"2023-04-21T09:46:00","modified_gmt":"2023-04-21T07:46:00","slug":"els-8-punts-critics-realitzar-estudi-clima-laboral-exit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/els-8-punts-critics-realitzar-estudi-clima-laboral-exit\/","title":{"rendered":"Els 8 punts cr\u00edtics per a realitzar un estudi de clima laboral d’\u00e8xit"},"content":{"rendered":"\n

Per a realitzar un estudi de clima laboral d’\u00e8xit, <\/strong>cal definir i implementar de manera correcta tots els passos i nosaltres t’expliquem com:<\/p>\n\n\n\n


Els estudis de clima laboral i comprom\u00eds<\/strong> s’han convertit en un aspecte fonamental per al bon funcionament de les organitzacions. Un clima laboral positiu pot augmentar la satisfacci\u00f3 de les persones, la seva productivitat i, en conseq\u00fc\u00e8ncia, els resultats de l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n\n\n

Per aix\u00f2, cada cop m\u00e9s organitzacions aposten per impulsar uns bons resultats en la percepci\u00f3 de les persones sobre el seu entorn laboral. Per\u00f2, com podem garantir l’\u00e8xit d’un estudi de clima laboral?<\/p>\n\n\n\n

En aquest article, et presentem els 8 punts cr\u00edtics<\/strong> que s’han de tenir en compte a l’hora de realitzar un estudi de clima laboral amb \u00e8xit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1. Planificaci\u00f3 i definici\u00f3 d’objectius de l’estudi de clima laboral:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El primer pas ser\u00e0 comptar amb uns objectius clars i definits per a l’estudi, ja que aix\u00f2 ser\u00e0 la base per a determinar quins aspectes del clima laboral s’han d’avaluar i com es mesuraran. Aix\u00f2 et permetr\u00e0 enfocar-te en el que realment importa<\/strong> i obtenir resultats m\u00e9s precisos i \u00fatils.<\/p>\n\n\n\n

Els objectius de l’estudi de clima laboral poden variar depenent de l’organitzaci\u00f3 i les seves necessitats espec\u00edfiques. Alguns objectius comuns podrien incloure avaluar la satisfacci\u00f3 i el comprom\u00eds de les persones, trobar les claus per a augmentar la seva motivaci\u00f3 i productivitat, o detectar les causes de les possibles inefici\u00e8ncies internes que existeixen a l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

En aquest punt, \u00e9s fonamental involucrar a les persones que exerceixen com a l\u00edders de l’organitzaci\u00f3 ja que elles tindran una millor comprensi\u00f3 de les necessitats i objectius de l’empresa. Un estudi de clima laboral crea grans expectatives entre les persones i la direcci\u00f3 general ha de ser la primera a impulsar el projecte i comprometre’s a realitzar accions de millora.<\/p>\n\n\n\n

Un cop els objectius estiguin definits, ja es podr\u00e0 dissenyar la metodologia<\/a> de l’estudi per a obtenir els resultats esperats.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

2. Participaci\u00f3 i honestedat:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La participaci\u00f3 \u00e9s un aspecte fonamental per a obtenir una visi\u00f3 completa i representativa del clima laboral de l’organitzaci\u00f3. \u00c9s important animar a les persones a participar i a proporcionar informaci\u00f3 honesta i sincera<\/strong> sobre la seva experi\u00e8ncia. El fet de proporcionar a les persones l’oportunitat de compartir les seves opinions i experi\u00e8ncies de manera confidencial i segura<\/strong>, es poden obtenir valuosos coneixements i recomanacions per a millorar l’excel\u00b7l\u00e8ncia a l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

La confidencialitat \u00e9s clau per a fomentar una participaci\u00f3 honesta i sincera, per la qual cosa \u00e9s important que les persones se sentin segures quan responguin les preguntes de l’estudi.<\/p>\n\n\n\n

Per a maximitzar la participaci\u00f3, \u00e9s recomanable oferir el canal idoni<\/strong> per a poder accedir a l’enquesta. No \u00e9s el mateix enviar una enquesta electr\u00f2nica als correus corporatius de persones que treballen en una oficina, que enviar-ho al correu personal de persones que treballen en una l\u00ednia de producci\u00f3 o a peu de carrer, per exemple. Oferir una varietat de formes d’acc\u00e9s i de cumplimentaci\u00f3 adequat i adaptat a cada situaci\u00f3, fomentar\u00e0 la participaci\u00f3 per la seva comoditat.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00e9s, \u00e9s important comunicar<\/a> de manera clara i detallada el prop\u00f2sit de l’estudi, com s’analitzaran els resultats i com es prendran mesures en funci\u00f3 de les conclusions de l’estudi. Fent aix\u00f2, es fomentar\u00e0 una major participaci\u00f3, ja que les persones comprendran la import\u00e0ncia de la seva opini\u00f3 i com pot afectar l’empresa en general.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

3. Confidencialitat i anonimat per a realitzar les enquestes de clima:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La confidencialitat ha de ser garantida perqu\u00e8 les persones se sentin c\u00f2modes proporcionant informaci\u00f3 personal i honesta. Ha de transmetre’s clarament que les seves respostes no seran atribu\u00efdes a elles personalment i que no hi haur\u00e0 conseq\u00fc\u00e8ncies negatives per donar respostes honestes. No oblidem que, per exemple, les persones avaluaran directament als seus responsables, la qual cosa els pot generar un cert temor a rebre repres\u00e0lies.<\/p>\n\n\n\n


\u00c9s important que l’equip que realitza l’estudi de clima laboral estableixi protocols clars de confidencialitat i els comuniqui de manera efectiva abans d’enviar l’enquesta. Aix\u00f2 pot incloure informaci\u00f3 sobre com s’analitzaran les dades per segments, com es garanteix l’acc\u00e9s an\u00f2nim a l’enquesta, com es recopilaran les dades i qui tindr\u00e0 acc\u00e9s als resultats de l’estudi, per exemple.<\/p>\n\n\n\n

Les persones han de tenir clar que les seves respostes seran tractades de forma agregada i que es prendran mesures per a garantir que cap pugui ser identificada a partir dels resultats de l’estudi.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00e9s, l’equip encarregat de l’estudi de clima laboral ha d’estar preparat per a respondre a qualsevol inquietud o pregunta que pugui sorgir en relaci\u00f3 amb la confidencialitat, tamb\u00e9 durant el per\u00edode de cumplimentaci\u00f3 de l’enquesta.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

4. Recopilaci\u00f3 i an\u00e0lisi de dades de l’estudi de clima laboral:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’an\u00e0lisi de resultats \u00e9s una de les parts m\u00e9s cr\u00edtiques de qualsevol estudi de clima laboral. \u00c9s essencial per a comprendre la informaci\u00f3 recopilada i traduir les dades en accions concretes que puguin millorar el clima laboral de l’organitzaci\u00f3. Si aquesta part tan important no es realitza per persones expertes en anal\u00edtica de dades i gesti\u00f3 del clima laboral, les dades recopilades no serviran \u201cper a res\u201d.<\/p>\n\n\n\n

L’an\u00e0lisi dels resultats ha d’elaborar-se per especialistes, realitzant una revisi\u00f3 detallada de les respostes, quadres de decisi\u00f3<\/a> adaptats i an\u00e0lisi dels resultats per segments. A m\u00e9s, s’ha de tenir en compte el context de l’organitzaci\u00f3, les seves pol\u00edtiques de recursos humans i els seus objectius estrat\u00e8gics, informaci\u00f3 que s’ha de recaptar abans d’iniciar la realitzaci\u00f3 de l’informe per a adaptar les conclusions i les recomanacions al m\u00e0xim. Com a conclusions, s’han d’identificar les fortaleses i les oportunitats de millora per a l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Una vegada que s’han identificat les oportunitats de millora, s’han de desenvolupar recomanacions espec\u00edfiques per a millorar el clima laboral de l’organitzaci\u00f3. Les recomanacions han de ser realistes, adaptades, basades en els resultats de l’an\u00e0lisi i viables.<\/p>\n\n\n\n

A m\u00e9s, si \u00e9s possible, \u00e9s recomanable involucrar a els\/les l\u00edders i a les persones que treballen a l’organitzaci\u00f3 en l’an\u00e0lisi dels resultats perqu\u00e8 puguin tenir una millor comprensi\u00f3 del clima laboral i puguin prticipar en la implementaci\u00f3 de les recomanacions. Realitzar Focus Group<\/em> complementaris i fusionar la informaci\u00f3 qualitativa en l’anal\u00edtica de dades i les recomanacions de millora, t\u00e9 un impacte realment positiu en el comprom\u00eds organitzacional.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

5. Benchmark. Recopilaci\u00f3 i an\u00e0lisi de dades de l’estudi:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Un altre dels aspectes clau per a realitzar un bon diagn\u00f2stic a l’estudi de clima laboral \u00e9s comptar amb un Benchmark de mercat que ens permeti comparar els resultats obtinguts amb altres organitzacions. A Openmet, per exemple, comptem amb el Benchmark extret a partir de la gran quantitat d’empreses que han realitzat un estudi amb nosaltres a partir del Model 5F<\/em><\/a> de clima laboral.<\/p>\n\n\n\n

Aix\u00f2 \u00e9s important ja que permet contextualitzar els resultats de l’estudi i avaluar l’acompliment de l’organitzaci\u00f3 en relaci\u00f3 amb altres empreses o organitzacions.<\/p>\n\n\n\n

Aquests resultats han d’utilitzar-se principalment a l’an\u00e0lisi de dades realitzat a l’informe de resultats, la qual cosa ens ajudar\u00e0 a determinar si l’organitzaci\u00f3 est\u00e0 per sobre o per sota de la mitjana del mercat en termes de clima laboral. Aix\u00f2 permetr\u00e0 identificar les \u00e0rees en les quals l’organitzaci\u00f3 funciona b\u00e9 i aquelles en les quals necessita millorar per a estar al nivell d’altres organitzacions.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9s important tenir en compte que la comparaci\u00f3 amb altres organitzacions ha de realitzar-se de manera acurada i amb un enfocament cr\u00edtic, ja que cada organitzaci\u00f3 t\u00e9 les seves pr\u00f2pies particularitats i contextos que poden influir en el seu clima laboral. Per aix\u00f2, \u00e9s fonamental analitzar els resultats de manera rigorosa i sempre tenint en compte la situaci\u00f3 particular de l’organitzaci\u00f3, per la qual cosa mai hem d’oblidar els altres aspectes destacats en l’apartat anterior.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

6. Implementaci\u00f3 de mesures de millora basades en els resultats de l’estudi de clima laboral:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una vegada que s’han analitzat els resultats de l’estudi de clima laboral<\/strong>, \u00e9s important prendre mesures concretes per a millorar el clima laboral en l’organitzaci\u00f3. Les conclusions i recomanacions derivades de l’estudi han de ser concretes i accionables. L’organitzaci\u00f3 ha d’estar disposada a prendre mesures per a millorar el clima laboral.
Les accions han de ser espec\u00edfiques, mesurables i factibles. Han d’abordar les oportunitats de millora identificades a l’estudi i estar alineades amb els objectius estrat\u00e8gics de l’organitzaci\u00f3. \u00c9s important que les accions siguin comunicades clarament a les persones que treballen en l’organitzaci\u00f3, de manera que s\u00e0piguen qu\u00e8 es far\u00e0 per a millorar arran de l’estudi de clima laboral.<\/p>\n\n\n\n

Les accions han de ser implementades de manera oportuna i amb un seguiment adequat. \u00c9s important assignar responsabilitats clares i establir terminis per a la implementaci\u00f3 de les accions. A m\u00e9s, s’han d’establir indicadors per a mesurar l’\u00e8xit de les accions implementades.
Tamb\u00e9 \u00e9s recomanable que s’involucri a els\/les emprats\/as en la implementaci\u00f3 de les accions. Aix\u00f2 els donar\u00e0 un sentit de propietat i responsabilitat en el proc\u00e9s de millora del clima laboral, aix\u00ed com els proporcionar\u00e0 retroalimentaci\u00f3 addicional i els permetr\u00e0 realitzar suggeriments per a millorar el proc\u00e9s d’implementaci\u00f3 del pla de millora.<\/p>\n\n\n\n

Finalment, \u00e9s important avaluar regularment les accions implementades i fer ajustos segons sigui necessari. La millora del clima laboral \u00e9s un proc\u00e9s continu i din\u00e0mic, per la qual cosa \u00e9s important estar disposat a fer canvis i ajustos segons les necessitats canviants de l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

7. Retroalimentaci\u00f3 als treballadors\/es sobre els resultats de l’estudi de clima:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una part molt important dels estudis de clima laboral, que algunes empreses no contemplen des d’un inici i que \u00e9s de vital import\u00e0ncia, \u00e9s el fet que els\/les treballadors\/es han de rebre retroalimentaci\u00f3 sobre els resultats de l’estudi<\/strong>, aix\u00ed com els passos que es prendran per a millorar el clima laboral en relaci\u00f3 amb les oportunitats detectades.<\/p>\n\n\n\n

Aquest feedback ha de ser oport\u00fa, prec\u00eds, clar i constructiu. Mai ha d’assenyalar a col\u00b7lectius concrets o utilitzar-se de manera negativa. A m\u00e9s, aquesta comunicaci\u00f3 dels resultats ha de realitzar-se al m\u00e9s aviat possible perqu\u00e8 les persones puguin comprendre millor el seu impacte dins l’organitzaci\u00f3 i sobre el seu propi treball. Tamb\u00e9 \u00e9s important que la retroalimentaci\u00f3 es proporcioni en un format comprensible i f\u00e0cil d’entendre, de manera que les persones puguin assimilar la informaci\u00f3 i entendre el que implica per a elles.<\/p>\n\n\n\n

Com a contingut, aquesta retroalimentaci\u00f3 ha de destacar les fortaleses i les oportunitats de millora, acompanyades sempre de les accions de millora <\/strong>que es realitzaran en resposta a aquestes. A m\u00e9s, les persones tamb\u00e9 han de tenir l’oportunitat de fer preguntes i aclarir qualsevol informaci\u00f3 que no sigui clara, sentint-se c\u00f2modes parlant sobre les seves opinions i preocupacions, i han de saber que els seus comentaris s\u00f3n valorats i considerats.<\/p>\n\n\n\n

Finalment, a Openmet recomanem que la retroalimentaci\u00f3 es converteixi en una part cont\u00ednua del proc\u00e9s de millora del clima laboral com, per exemple, realitzant enquestes pols<\/a> de seguiment de manera peri\u00f2dica. Les persones han de tenir l’oportunitat de proporcionar comentaris addicionals i de donar seguiment a les recomanacions implementades. Aix\u00f2 els permetr\u00e0 veure que les seves opinions s\u00f3n valorades i que l’organitzaci\u00f3 est\u00e0 prenent mesures per a millorar el clima laboral. Tot aix\u00f2 \u00e9s un aspecte vital si es vol mantenir un bon nivell de participaci\u00f3 en futurs estudis de clima laboral.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

8. Avaluaci\u00f3 i seguiment de l’\u00e8xit de les mesures de millora implementades despr\u00e9s de l’estudi de clima laboral<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

L’organitzaci\u00f3 ha de dur a terme un seguiment i avaluaci\u00f3 de les mesures preses per a millorar el clima laboral per a assegurar-se que estan sent efectives. D’altra banda, el mesurament del clima laboral no ha de ser un esdeveniment \u00fanic i a\u00efllat. S’ha d’establir un proc\u00e9s de mesurament continu per a garantir que es realitzin millores i es mantingui un ambient laboral positiu. Com s’ha comentat al punt anterior, una bona forma de fer-ho s\u00f3n les enquestes pols de clima laboral, enquestes molt m\u00e9s senzilles<\/a> i orientades a fer un seguiment dels resultats del clima laboral i de les accions de millora desenvolupades.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9s important establir un pla de seguiment i avaluaci\u00f3 per a avaluar l’efectivitat de les accions implementades. \u00c9s important que el seguiment i avaluaci\u00f3 es realitzi regularment, per exemple, trimestral o semestralment<\/strong>, per a assegurar-se que s’estiguin fent millores cont\u00ednues.<\/p>\n\n\n\n

Finalment, realitzar aquest proc\u00e9s amb \u00e8xit implicar\u00e0 incorporar l’estudi de clima laboral a la cultura de l’organitzaci\u00f3<\/strong>, \u00e9s a dir, integrar a la \u201cmentalitat\u201d de l’organitzaci\u00f3 que el clima laboral no \u00e9s un problema que es resol una \u00fanica vegada, sin\u00f3 que \u00e9s un proc\u00e9s continu de millora.<\/p>\n\n\n\n

Per a aconseguir una integraci\u00f3 cont\u00ednua, s’han d’establir plans a llarg termini que permetin la revisi\u00f3 i actualitzaci\u00f3 peri\u00f2dica de les accions implementades a l’estudi de clima laboral. A m\u00e9s, \u00e9s important que les noves incorporacions siguin informades sobre aquesta cultura de millora cont\u00ednua i la integrin des del principi.<\/p>\n\n\n\n

Realitzar un estudi de clima laboral d’\u00e8xit no nom\u00e9s beneficiar\u00e0 als teus\/ves treballadors\/es, sin\u00f3 que tamb\u00e9 impactar\u00e0 positivament la productivitat i el rendiment de l’empresa.<\/p>\n\n\n\n

A Openmet People som experts en la realitzaci\u00f3 d’estudis de clima laboral, amb una experi\u00e8ncia de 20 anys al sector i un potent model propi, basat en l’excel\u00b7l\u00e8ncia organitzacional (EFQM) avalat per nombrosos clients.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9s informaci\u00f3 sobre els nostres estudis de clima laboral<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Per a realitzar un estudi de clima laboral d’\u00e8xit, cal definir i implementar de manera correcta tots els passos i nosaltres t’expliquem com: Els estudis de clima laboral i comprom\u00eds s’han convertit en un aspecte fonamental per al bon funcionament de les organitzacions. Un clima laboral positiu pot augmentar la satisfacci\u00f3 de les persones, la…<\/p>\n

Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":17543,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[124,128],"tags":[337],"class_list":["post-17546","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clima-laboral","category-openmet-peoplecat","tag-clima-organizacional"],"featured_image_src":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/estudi-clima-laboral-exitos.png","author_info":{"display_name":"Aina Castell\u00e0","author_link":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/author\/aina-castellaopenmet-com\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17546","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17546"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17546\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17582,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17546\/revisions\/17582"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17543"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17546"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17546"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17546"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}