{"id":11689,"date":"2017-03-22T12:23:30","date_gmt":"2017-03-22T10:23:30","guid":{"rendered":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/?p=11689\/"},"modified":"2021-11-17T13:50:14","modified_gmt":"2021-11-17T11:50:14","slug":"employeeps-enquestes-pulse-coneixer-i-avaluar-el-clima-laboral-i-engagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/employeeps-enquestes-pulse-coneixer-i-avaluar-el-clima-laboral-i-engagement\/","title":{"rendered":"\u201cEmployeePS \u2013 Enquestes Pulse\u201d: Con\u00e8ixer i avaluar el clima laboral i engagement"},"content":{"rendered":"<p>Quantes vegades hem escoltat i llegit all\u00f2 de\u2026 <em><strong>\u201cels empleats m\u00e9s compromesos mostren millors actituds davant el dia a dia i millor adaptaci\u00f3 als canvis\u201d<\/strong><\/em>. I tanmateix, portem algun tipus de control sobre el comprom\u00eds dels nostres equips?<br \/>\nLa hist\u00f2ria d&#8217; <strong>Openmet People<\/strong> ens demostra que, en un percentatge alt dels casos, les respostes a la pregunta que s&#8217;ha plantejat s\u00f3n d&#8217;aquest tipus: <em><strong>\u201cS\u00ed, nosaltres mesurem el clima laboral i el comprom\u00eds\u201d<\/strong><\/em>.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><strong>Avaluar peri\u00f2dicament el clima laboral i l&#8217;engagement del teu equip, essencial.<\/strong><\/h2>\n<p>Habitualment, les mesures que es realitzen solen ser cada dos anys, i abasten an\u00e0lisi molt complerts. No obstant aix\u00f2, les organitzacions tendeixen a experimentar canvis cada cop m\u00e9s r\u00e0pids i que poden repercutir en el comprom\u00eds i la motivaci\u00f3 dels treballadors.<br \/>\nPer aix\u00f2, a Openmet People creiem en la necessitat que es realitzi una <strong>avaluaci\u00f3 cont\u00ednua del comprom\u00eds i el clima organitzacional<\/strong> com a t\u00e8cnica de coneixement, de seguiment sobre certes accions i de detecci\u00f3 de possibles desviacions. Per aix\u00f2, hem desenvolupat una <strong>metodologia d&#8217;avaluaci\u00f3 cont\u00ednua<\/strong> que permet con\u00e8ixer aspectes del <strong>clima organitzacional<\/strong> de l&#8217;empresa a curt termini i, a m\u00e9s a m\u00e9s, identificar i mesurar els elements claus del comprom\u00eds dels treballadors.<\/p>\n<h2><strong>Com con\u00e8ixer l&#8217;engagement i la motivaci\u00f3 dels col\u00b7laboradors en temps real?<\/strong><\/h2>\n<p>Expliquem ara breument les fases que s&#8217;utlitzen en aquesta metodologia.<\/p>\n<h3><strong>1. DISSENYAR EL PROC\u00c9S<\/strong><\/h3>\n<p>La primera \u00e9s la fase de <strong>\u201cdisseny i adaptaci\u00f3 del q\u00fcestionari\u201d<\/strong>, en la qual se seleccionen les preguntes i KPIs pertinents, amb el suport d&#8217; Openmet People i el seu <a href=\"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/blog\/actualitzacio-del-model-de-clima-5f-dopenmet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>model 5F de clima laboral<\/strong><\/a> com a refer\u00e8ncia.<\/p>\n<p>El q\u00fcestionari t\u00e9 1 o 2 preguntes fixes que actuen com a indicadors d&#8217;evoluci\u00f3. Les preguntes variables (entre 2 i 4) es confeccionen amb l&#8217;objectiu d&#8217;esbrinar aspectes d&#8217;inter\u00e8s espec\u00edfics de l&#8217;organitzaci\u00f3. Per exemple, analitzar l&#8217;impacte de la implantaci\u00f3 d&#8217;una nova pr\u00e0ctica de comunicaci\u00f3 transversal a trav\u00e9s de preguntes relacionades amb comunicaci\u00f3 entre departaments i col\u00b7laboraci\u00f3.<\/p>\n<h3><strong>2. CON\u00c8IXER EL FEEDBACK<\/strong><\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3, es dur\u00e0 a terme la segona fase. Consisteix en el <strong>coneixement del feedback dels nostres treballadors<\/strong> mitjan\u00e7ant q\u00fcestionaris electr\u00f2nics.<br \/>\nLa freq\u00fc\u00e8ncia de llan\u00e7ament s&#8217;adapta en funci\u00f3 de les necessitats del client, i pot ser setmanal, quinzenal o mensual.<br \/>\nD&#8217;altra banda, aquesta activitat es duu a terme amb una mostra d&#8217;empleats d&#8217;un panell fix, \u00e9s a dir, que repetir\u00e0 de forma peri\u00f2dica el q\u00fcestionari; o b\u00e9 d&#8217;un panell aleatori i controlat, on se seleccionar\u00e0 una mostra representativa a cada llan\u00e7ament.<\/p>\n<h3><strong>3. ANALITZAR DADES<\/strong><\/h3>\n<p>Durant el per\u00edode d&#8217;emplenament de l&#8217;enquesta, el client pot accedir a Openmet Feedback Manager, <strong>l&#8217;entorn de resultats <em>Business Intelligence<\/em><\/strong>, que facilita el seguiment en temps real tant de la participaci\u00f3 com dels resultats.<br \/>\nEl sistema permet dur a terme, de forma totalment intu\u00eftiva i sense cap tipus de complexitat t\u00e8cnica, l&#8217;an\u00e0lisi de resultats sobre la base de les preguntes definides pr\u00e8viament. En treballar per indicadors, els resultats es presenten de forma executiva i \u00e9s possible agregar resultats de per\u00edodes anteriors als actuals, per tal d&#8217;obtenir una visi\u00f3 tant espec\u00edfica d&#8217;un per\u00edode concret com una visi\u00f3 general dels resultats agregats.<\/p>\n<h3><strong>4. DECIDIR I ACTUAR<\/strong><\/h3>\n<p>La fase final correspon a la <strong>comunicaci\u00f3 dels resultats<\/strong> a les persones clau i la <strong>presa de decisions<\/strong> sobre possibles \u00e0rees d&#8217;actuaci\u00f3. En aquest punt, la segmentaci\u00f3 demogr\u00e0fica pr\u00e8viament definida ens ajudar\u00e0 a treballar d&#8217;una forma m\u00e9s enfocada per divisions, per lloc de treball o segons tipus de contracte.<\/p>\n<h2><strong>Punts que cal tenir en compte sobre EmployeePS<\/strong><\/h2>\n<p>Principals punts a tenir en compte a l&#8217;hora d&#8217;implantar aquest tipus de sistemes d&#8217;avaluaci\u00f3 cont\u00ednua:<\/p>\n<p>&#8211; Disposar d&#8217;un sistema que permeti <strong>con\u00e8ixer en temps real els resultats<\/strong>, aix\u00ed com obtenir una an\u00e0lisi avan\u00e7ada dels mateixos.<br \/>\n&#8211; El <strong>suport d&#8217;un partner amb expertise en clima laboral i comprom\u00eds<\/strong> que pugui assessorar en la definici\u00f3 de preguntes, la interpretaci\u00f3 de resultats i en possibles accions de millora.<br \/>\n&#8211; <strong>Definir b\u00e9<\/strong> el panell d&#8217;enquestats i, en funci\u00f3 d&#8217;aix\u00f2, la freq\u00fc\u00e8ncia dels q\u00fcestionaris.<br \/>\n&#8211; <strong>Enfocar i diversificar les preguntes<\/strong> a cada onada.<br \/>\n&#8211; Una freq\u00fc\u00e8ncia molt alta pot reduir, de forma considerable, el nombre de respostes i l&#8217;inter\u00e8s general en l&#8217;eina.<br \/>\n&#8211; <strong>Treballar amb KPIs mitjans i alts<\/strong> permet analitzar de forma executiva els resultats i la identificaci\u00f3 d&#8217;\u00e0rees de millora.<br \/>\n&#8211; Resulta \u00fatil treballar amb dades de segments com ara departaments, tipologies de llocs de treball, etc.<br \/>\n&#8211; <strong>Disposar d&#8217;un benchmarking<\/strong> tant intern com a extern.<br \/>\n&#8211; La possibilitat d&#8217;acc\u00e9s als resultats per part dels gestors d&#8217;equips.<br \/>\n&#8211; Un <strong>disseny atractiu<\/strong> de l&#8217;enquesta electr\u00f2nica ajuda a la participaci\u00f3.<\/p>\n<p><strong>EmployeePS<\/strong> \u00e9s la <strong>metodologia d&#8217;avaluaci\u00f3 ideal<\/strong> per a empreses enfocades en els seus col\u00b7laboradors, en convertir-se en una eina tecnol\u00f2gica de consultoria que avalua, alhora, tant aspectes clau del <strong>clima laboral de l&#8217;organitzaci\u00f3<\/strong> com el <strong>comprom\u00eds i motivaci\u00f3 dels treballadors<\/strong>, facilitant una r\u00e0pida detecci\u00f3 i actuaci\u00f3 en possibles \u00e0rees cr\u00edtiques.<\/p>\n<p>I vosaltres, Qu\u00e8 n&#8217;opineu de la import\u00e0ncia de con\u00e8ixer l&#8217;engagement i motivaci\u00f3 dels empleats d&#8217;una empresa?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quantes vegades hem escoltat i llegit all\u00f2 de\u2026 \u201cels empleats m\u00e9s compromesos mostren millors actituds davant el dia a dia i millor adaptaci\u00f3 als canvis\u201d. I tanmateix, portem algun tipus de control sobre el comprom\u00eds dels nostres equips? La hist\u00f2ria d&#8217; Openmet People ens demostra que, en un percentatge alt dels casos, les respostes a&#8230;<\/p>\n<p><a class=\"openmet-read-more-link\" href=\"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/employeeps-enquestes-pulse-coneixer-i-avaluar-el-clima-laboral-i-engagement\/\">Llegir m\u00e9s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":11798,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"ub_ctt_via":"","footnotes":""},"categories":[124,128],"tags":[336],"class_list":["post-11689","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clima-laboral","category-openmet-peoplecat","tag-clima-laboral-de-una-empresa"],"featured_image_src":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/FASES_openmet-employee-pulse-surveys_CAT.png","author_info":{"display_name":"openmet","author_link":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/author\/egluu\/"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11689","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11689"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11689\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16582,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11689\/revisions\/16582"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11798"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11689"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11689"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/openmet-xc.whads.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11689"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}